Obwohl der Begriff Software-Management in Itil keine Verwendung findet, beschreiben die Kapitel Change-, Configuration- und Release-Management aus dem Buch Service Support die Rollen und ...

Die 1977 gegründete USU GmbH gehört zu den größten europäischen Anbietern für IT- und Knowledge-Management-Software.

Bei der K+S Gruppe, einem der führenden Anbieter von Standard- und Spezialdüngemitteln mit mehr als 15.000 Mitarbeitern, stehen ...

Nur drei Wochen nach der offiziellen Veröffentlichung der neuen SERVIEW-Zertifizierungskategorie „Service Management Version ...

Die OTRS AG bietet ab heute Release 2.0 der IT-Service-Management-Software 'OTRS::ITSM' an. Zu den neuen Features der aktuellen ...

Die Zertifizierung nach ITIL gilt als Goldstandard im IT-Service-Management (ITSM). Doch ist sie auch der beste Weg zur ...

(openPR) Stuttgart/Zug, 02. März 2012. Analystengeprüft, anwenderorientiert, auf der Basis von Microsoft .NET-Technologie ...

Der Service Life Cycle setzt sich aus den Phasen Service Strategy (SS), Service Design (SD), Service Transition (ST), Service ...

(openPR) Laut einer Studie des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens IDC ist der größte unternehmensinterne Hemmfaktor ...

In Kooperation mit der mITSM GmbH (öffnet im neuen Fenster) veranstaltet die Golem Karrierewelt am 7. und 8. November 2024 ...